| 在IT领域，“召回”是一个沉重的字眼，但是，选择是或否，体现出一个厂商的良心和企业领导人的品德。以往我们看到的三星7系列CRT“红棕色条纹”问题、LCD“非最佳模式”问题，以及三星DV的缺陷等。作为韩国人，三星选择拒不召回，那是因为中国消费者的血汗正是他们攫取的目标。而同样，柯达相机面临缺陷问题也是拒不“召回”。
今天，飞机头欣慰地看到一起报案，虽然是报案，但是透露出一个有责任心的品牌的义举！产品有缺陷，勇敢地承认和召回，对渠道负责，对用户负责，方得善终。
神探飞机头：
您好！
翰视奇工厂最近透露一份邮件显示：其主力型号HW 191D以及包括733、722开头的型号显示器使用几个月后普遍有黑屏现象，因长时间的循环批次问题，并对全国的用户以及经销商造成了极大影响。
翰视奇很正视问题的严重性，态度值得称赞，决定今后几天内将对这些型号进行全面召回，并通知经销商做好后续准备工作，届时将以正式发文通知全国用户！
下面是翰视奇工厂对全国渠道所发的部分邮件内容截图：
现在回收召回的前期工作已经在展开，相信翰视奇通过这样的行动能更加获得亲睐。
飞机头你可以关注下，这样好的厂商理应有更好的发展！
张学良
2007年12月10日
翰视奇显示器能得到如此的关注，看来也是工作努力的结果。不过，不知道最后执行起来是否能如预想那样顺畅和快速，问题的解决需要效率，在这一点上，飞机头与渠道和消费者共同期待，翰视奇的说到做到。
不过，对于这个问题的详细情况，飞机头仍然十分好奇，也希望有知情人及时透露，飞机头已经提请过社区管理员同意，酌情积极为提供信息的读者奖励社区积分。 |
